Questions

Les questions qu’on nous pose.

Vous ne trouvez pas la vôtre ? Posez-la-nous.

Pour commencer

Comment Nadflow peut-il vous aider ?

Systèmes et agents IA, automatisations et intégrations, sites web : nous pouvons réaliser un projet précis ou vous aider à déterminer par où commencer.

Par où commence-t-on ?

En général, par l’Audit d’opportunités : une conversation gratuite de 30 à 60 minutes pour comprendre comment fonctionne votre entreprise et ce que l’IA ou l’automatisation pourraient y apporter. Nous vous indiquons par quoi nous commencerions, et pourquoi.

Avec quels types d’entreprises travaillez-vous ?

Principalement des entreprises de services qui gèrent des demandes clients, de la communication, des réservations ou des tâches opérationnelles récurrentes. Le secteur importe moins que les processus qui peuvent être améliorés, automatisés ou mieux connectés.

Travailler ensemble

Pouvez-vous travailler avec nos outils actuels ?

En général, oui. Nous regardons d’abord ce que vous utilisez déjà et nous nous y adaptons lorsque c’est pertinent. Si un outil ne peut pas être connecté, nous vous le précisons avant de commencer.

Combien de temps dure un projet ?

Cela dépend du projet. Certains peuvent être réalisés en quelques jours, tandis que d’autres peuvent s’étendre sur plusieurs mois. Une fois le périmètre défini, nous vous communiquons le calendrier correspondant.

Que se passe-t-il une fois le projet livré ?

Vous pouvez prendre le relais, nous confier la maintenance ou poursuivre avec un Partenariat IA plus large. Nous définissons ensemble la suite avant la fin du projet.

Périmètre et budget

Combien cela coûte-t-il ?

Cela dépend du projet et de sa complexité. L’Audit d’opportunités est gratuit ; une fois le périmètre défini, nous vous communiquons un prix précis avant de commencer.

Le prix est-il fixe ?

Lorsque le périmètre peut être clairement défini, oui. Si le projet nécessite d’abord une analyse plus approfondie, nous proposons une courte phase de cadrage payante avant de chiffrer la réalisation.

Quelle est la différence entre la maintenance et un Partenariat IA ?

La maintenance permet d’assurer le bon fonctionnement de ce que nous avons mis en place. Le Partenariat IA va plus loin : nous connaissons déjà votre entreprise et vous accompagnons dans la durée pour faire évoluer vos systèmes, identifier de nouvelles opportunités et décider de la suite. Les nouveaux projets sont toujours chiffrés séparément.

Faut-il continuer à travailler avec vous ensuite ?

Non. Un projet peut être totalement autonome. Un accompagnement dans la durée est disponible si vous le souhaitez.

Sites web

Faites-vous des sites web sans IA ni automatisation ?

Oui. Les sites web sont un service Nadflow à part entière : création, refonte ou améliorations ciblées.

Pouvez-vous améliorer notre site actuel plutôt que le refaire ?

Oui. Nous examinons d’abord l’existant et ne recommandons une refonte que lorsqu’elle est réellement nécessaire.

Confiance et propriété

À qui appartient ce que vous construisez ?

À vous. Nous faisons en sorte que vous disposiez des accès, de la documentation et des fichiers nécessaires pour continuer à utiliser votre système sans dépendre de Nadflow.

Comment gérez-vous nos données ?

Nous ne demandons que les accès nécessaires au projet. Si un système doit transmettre des données à une IA ou à un autre tiers, nous vous expliquons au préalable ce qui sera partagé et avec qui.

Et si l’IA se trompe ?

Cela dépend de ce que le système est autorisé à faire. Nous adaptons les garde-fous au niveau de risque et, lorsque c’est nécessaire, certaines actions nécessitent une validation humaine avant d’être exécutées.

Systèmes IA, automatisation et digital

Commencez par une conversation, pas un contrat.

Dites-nous ce qui ne fonctionne pas. Nous vous proposerons clairement la marche à suivre.

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